“當人們看起來很壞時，他們幾乎都不壞，他們只是很焦慮。”‘~~Alain De Botton

以前，初見態度冰冷或說話不客氣的人，會有種恐慌感，不知道要如何應對親近，或覺得他們是否不喜歡我?!

在接觸了好多人的心之後，我覺得，除了自己從小到大養成的”必須討好眾人”的症頭作祟之外，我發現，在他們冰冷的外表底下，通常有顆緊閉的心，在心的底下，躺著一個遍體是傷的他，外表的冰與刺，只是為了保護自己的鐵甲，在深入探究與療癒的過程中，看著他們脫去禁錮已久的鐵甲，內在柔軟的部份再一次享受陽光時，他們臉上玫瑰色的紅潤飄揚到四週，每個人都能感受到他們的心門打開了，喜悅浮散出來了。

我漸漸懂了，當一個人無法回應你溫暖的招呼時，他不是不喜歡你，而是他的焦慮有如搖滾樂團一樣大聲，他聽不見; 當一個人無法回應你的愛，不是你的愛不值得，而是，他正於痛苦中掙扎著不要淹沒，他正在生死存亡之際，無法感受連結你的愛。